Uns ist das Thema Datenschutz sehr wichtig. Im Folgenden findest du Antworten auf die meist gestellten Fragen diesbezüglich.
Solltest du weitere offene Fragen zum Thema Datenschutz haben, melde dich bei uns im Chat oder unter [email protected].
Ist Heyflow DSGVO konform?
Ja, Heyflow ist 100% DSGVO-konform. Alle Daten werden ausschließlich in der EU gespeichert und verarbeitet. Wir vertrauen dabei Google Cloud Plattform, eine der sichersten Cloud Computing Lösungen auf dem Markt. Hier findest du mehr Informationen zu DSGVO und Google Cloud.
Wo werden die Daten gespeichert?
Alle Daten sind auf sicheren Servern innerhalb der EU gespeichert.
Wo finde ich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)?
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag, kurz AVV, stellt eine vertragliche Vereinbarung zwischen dem Auftragsverarbeiter (Heyflow GmbH) und dem Verantwortlichen (also dir als Datenerheber) dar.
Durch die Bereitstellung eines AV-Vertrages sichern wir dir zu, dass wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementieren, um sicherzustellen, dass die Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten mit den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der europäischen General Data Protection Regulation (GDPR) konform ist.
Damit du weiterhin den Bestimmungen der DSGVO entsprechen kannst, schließe einen AVV mit uns als Datenverarbeiter ab.
Sobald dieser unterschrieben ist, sende ihn einmal an [email protected] oder im Chat. Der AVV ist erst rechtskräftig, sobald beide Parteien unterschrieben haben.
Wer ist Heyflows Datenschutzbeauftragter?
Wir haben unsere Datenschutzverantwortlichkeiten an die Proliance GmbH ausgelagert. Als spezialisierter Dienstleister stellt die Proliance GmbH sicher, dass unser Unternehmen stets auf dem neuesten Stand der aktuellen Datenschutzgesetze und -vorschriften bleibt.
Hat Heyflow Sicherheitszertifikate?
Ja, das Informationsmanagementsystem und die Prozesse von Heyflow sind seit 2022 nach ISO 27001 zertifiziert und werden kontinuierlich unabhängig auditiert. Bei Fragen zur Anwendbarkeitserklärung (Statement of Applicability) und den implementierten Controls stehen wir sehr gerne mit weiteren Details zur Verfügung.
