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A/B-Tests und Antwort-Routinen

Wichtige Unterschiede beim Zuordnen von Feldern in Basisversion und Variante

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Verfasst von Heyflow
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Wann immer du einen A/B-Test erstellst, solltest du deine Aufmerksamkeit auf die Antwort-Routinen legen - insbesondere wenn du Änderungen an den Eingabefeldern durchführst. In diesem Artikel erklären wir dir, wie Heyflow mit Eingabefeldern im Rahmen eines A/B-Tests umgeht.

Die Vorbereitung

  1. Erstelle wie gewohnt deinen Heyflow

  2. Ordne die gewünschten Felder der Antwort-Routine zu (z.B. in HubSpot oder Recruitee)

  3. Erstelle einen A/B test

Systemverhalten - Anwendungsfälle

Dieses Grundverhalten findet immer Anwendung bei der Erstellung von A/B-Tests:

  • Jedes Eingabefeld, welches von dem Ursprungsflow stammt, wird immer mit der Antwort-Routine verbunden bleiben, unabhängig davon, ob System Label oder Screen Name angepasst wurden.

  • Das Dropdown, in dem Heyflow- und Antwort-Routine-Felder zugewiesen werden, ist sortiert nach Feldern der Basisversion, gefolgt von den Feldern, die nur in der Variante existieren.


Anwendungsfälle

Basierend auf den geplanten Änderungen deines A/B-Tests, verhält sich das System wie folgt:

Keine Änderungen an den Eingabefeldern (Standard)

  • Alle Felder in Basisversion und Variante bleiben zugewiesen.

  • Auf dem Zuordungsscreen sind sämtliche Felder als Beide Versionen markiert.

Keine Änderungen an den Eingabefeldern, jedoch Umbenennung von Screens

  • Alle Felder in Basisversion und Variante bleiben zugewiesen:

    • Die Felder der angepassten Screens sind weiterhin mit der Antwort-Routine verbunden.

    • Die Umbenennung eines (oder mehrerer) Screens hat keinen Einfluss auf die Feldzuweisung. Das Feld wird angezeigt als Teil des Screen-Namens der Basisversion.

  • Auf dem Zuordungsscreen sind sämtliche Felder als Beide Versionen markiert.

Ändern des Labels eines Eingabefeldes

  • Alle Felder in Basisversion und Variante bleiben zugewiesen:

    • Das betroffene Feld ist weiterhin mit der Antwort-Routine verbunden.

    • Die Umbenennung eines (oder mehrerer) Labels hat keinen Einfluss auf die Feldzuweisung. Die Auswahl eines Feldes (z.b. von der Basisversion) führt zur automatischen Mitauswahl des zugehörigen Feldes (in diesem Fall der Variante).

  • Wichtig: Auf dem Zuordungsscreen sind sämtliche Felder als Beide Versionen markiert, da das System keine Unterscheidung zwischen den Feldern macht, obwohl diese unterschiedliche Labels haben.

Ein neues Feld auf eine der Versionen hinzufügen

  • ❗ Das neue Feld muss manuell der Antwort-Routine hinzugefügt werden.

  • Alle anderen Felder in Basisversion und Variante bleiben zugewiesen.

  • Auf dem Zuordungsscreen wird das neue Feld als Basisversion oder Variante markiert.

Eine Form auf drei Screens aufbrechen

  • Das Standardvorgehen ist, den Screen zweimal zu duplizieren und dann die obsoleten Felder zu löschen. Anschließend werden die neuen Screens noch umbenannt.

    • ❗ Standardmäßig haben 2 der 3 Eingabefelder neue Labels (z.b. Email1 und Telefon2). Dieses sind neue Felder, die noch manuell zugewiesen werden müssen.

    • Dadurch, dass diese Heyflow Felder einem Feld der Antwort-Routine doppelt zugewiesen wird, gibt das System eine Meldung aus. Diese kann ignoriert werden.

  • Auf dem Zuordungsscreen werden die aufgeteilten Felder als Basisversion bzw. Variante markiert.

Ein Feld von einer Version entfernen

Die Information des Feldes wird in der Version nicht mehr an die Antwort-Routine gesendet.

❗ Prüfe unbedingt, ob das Feld erforderlich ist. Falls ja, kann es zu Fehlern kommen. Salesforce und Recruitee geben an, welche Felder erforderlich sind, HubSpot leider nicht.

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