Warum wird eine geschäftliche E-Mail für die Anmeldung zur kostenlosen Testversion benötigt?
Heyflow ist für Unternehmen gemacht. Um eine reibungslose Testphase zu gewährleisten, höchste Sicherheitsstandards zu wahren und ungewollte Anmeldungen zu vermeiden, bitten wir dich, deine geschäftliche E-Mail-Adresse zu verwenden.
Ein @gmail.com-Account wird als private E-Mail angesehen, während eine @yourcompany.com-Adresse als geschäftliche E-Mail zählt.
💬 Wir verstehen, dass nicht jeder Zugriff auf eine Firmen-E-Mail hat. Wenn du die Testversion trotzdem nutzen möchtest und keine geschäftliche E-Mail hast, melde dich gerne über den Chat oder unter [email protected] bei uns.
Wie kann ich mich mit SSO anmelden?
Wir bieten Single Sign-On (SSO) über Google für ein nahtloses Login-Erlebnis an.
Wenn dein Konto verifiziert ist, kannst du dich mit Google anmelden, und dein Konto wird automatisch verknüpft. Ist das Konto nicht verifiziert, kann die Anmeldung mit Google deine Anmeldedaten überschreiben. Um sowohl Google- als auch E-Mail-Anmeldeoptionen zu nutzen, klicke auf "Passwort vergessen." Nachdem du die E-Mail von Heyflow erhalten hast, setze ein neues Passwort und kannst dich mit beiden Methoden anmelden.
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Sende uns eine E-Mail an [email protected] von deiner aktuellen im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse und teile uns die neue E-Mail-Adresse mit, die du für deinen Login verwenden möchtest. Über diese erhältst du auch alle transaktionalen E-Mails, wie z.B. bei Fehlern in deinen Integrationen. Wir akzeptieren keine Änderungswünsche über unseren Chat.
Wenn du deine Rechnungs-E-Mail-Adresse ändern möchten, ist diese in der Regel dieselbe wie die Konto-E-Mail. Wir können die Rechnungs-E-Mail-Adresse auch manuell für dich ändern oder weitere Empfänger für die Rechnungen neben der Konto-E-Mail hinzufügen.
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Wenn du dein Passwort ändern möchtest, gehe zu deinem Konto, indem du auf das Symbol in der oberen rechten Ecke klickst. Auf der Registerkarte "Allgemein" findest du die Option, dein Passwort zurückzusetzen. Klicke auf diese Schaltfläche, und wir senden dir eine E-Mail an die im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse, damit du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Falls du dein Passwort beim Einloggen vergessen hast, klicke einfach auf die Schaltfläche "Vergessen?" oder hier. Du kannst dann deine E-Mail-Adresse eingeben und erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Bitte beachte: Der Link ist nur 20 Minuten lang gültig.
Setze ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen. Das war's, du hast dein Passwort erfolgreich geändert. Jetzt kannst du dich wieder einloggen und weiter an deinen Flows arbeiten.
❗ Wenn du dein Passwort änderst, wirst du automatisch auf anderen Geräten ausgeloggt, sobald die Seite neu geladen wird.
Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?
Wenn du eine andere Rechnungsadresse einrichten möchtest, gehe zu deinen Kontoeinstellungen und wähle den Abschnitt "Abrechnung" aus. Jetzt kannst du deine Rechnungsadresse bearbeiten.
Wie kann ich die Spracheinstellungen ändern?
Falls du deine Sprache aktualisieren möchtest, musst du zu deinen Kontoeinstellungen gehen. Du kannst nun die Sprache in dem Abschnitt "Allgemein" auswählen und zwischen Deutsch und Englisch entscheiden.
Wie kann ich einen Flow übertragen?
Wenn du dich bei Heyflow anmeldest, wird deine E-Mail-Adresse automatisch als Account-Inhaber festgelegt.
Falls du die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ändern möchtest, kontaktiere bitte unser Support-Team über die Chat-Bubble in der unteren rechten Ecke und gib die neue E-Mail-Adresse an. Alternativ kannst du auch eine E-Mail an [email protected] schicken.
Bitte beachte, dass wir nur Änderungswünsche der Account-Inhaber:in akzeptieren können.